🕒 72h slev - sleva od 25 % na veškerou obuv Ara & Mustang
  • česky
  • slovensky
DOPRAVA ZDARMA nad 999 Kč DOPRAVA ZDARMA nad 999 Kč
VŠE SKLADEM ihned k odeslání VŠE SKLADEM ihned k odeslání
30 DNÍ na vrácení zboží 30 DNÍ na vrácení zboží
Úvod / Vrácení či reklamace zboží

Vrácení či reklamace zboží

Je nám líto, že Vám zakoupené zboží nevyhovuje. Dovolte nám usnadnit Vám vrácení zboží či případnou reklamaci za pomoci níže uvedeného formuláře. Jeho vyplnění zabere jen pár minut, ale zrychlí a zpřehlední proces vrácení či reklamace. 




Vzorový dokument pro odstoupení od smlouvy

Pokud nechcete použít výše uvedený on-line formulář, pak si můžete stáhnout a vytisknout vzorový dokument pro odstoupení od smlouvy.

Vzorový dokument pro odstoupení od smlouvy
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.